Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 19 de septiembre de 2026 · Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Didaktos AI (“Didaktos AI”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege su información cuando usted visita didaktos.io, Al crear una cuenta, suscribirte a un plan o utilizar nuestro asistente de enseñanza por IA (el “Servicio”), aceptas las prácticas descritas aquí.

Quiénes somos

Didaktos AI es un copilot educativo que ayuda a los profesores a crear planes de clase, hojas de trabajo, rúbricas, evaluaciones y otros recursos para el aula. El Servicio se opera bajo el nombre comercial Didaktos AI, con sede en Puerto Rico, Estados Unidos. Nuestro sitio web es https://didaktos.io. Para cualquier pregunta sobre privacidad, contacte con nosotros en privacy@didaktos.io o a través de nuestro Página de contacto.

Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

Información de la cuenta. Al registrarse, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenadas encriptadas). Su plan de suscripción (Gratuito, Starter o Pro) se vincula a su cuenta.
Información de facturación. Si compra un plan de pago, el pago se gestiona por nuestro procesador de pagos de terceros (Stripe). No almacenamos el número completo de su tarjeta; recibimos detalles limitados de facturación, como el plan, el estado de la transacción y los últimos dígitos/marca de su tarjeta para fines de referencia.
Contenido que usted proporciona a la IA. Al utilizar el Servicio, procesamos los temas, indicaciones, instrucciones y configuraciones que introduzca, así como cualquier archivo que elija cargar (por ejemplo, PDFs, imágenes, documentos, audio o notas) y los recursos que el Servicio le genera.
Comunicaciones. Si nos contacta a través de nuestros formularios (WPForms) o por correo electrónico, recopilamos la información que nos proporciona, como su nombre, correo electrónico y mensaje.
Comentarios. Si deja un comentario en el sitio web, recopilamos los datos que aparece en el formulario de comentarios, además de su dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a detectar spam. Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (un hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para verificar si está utilizando el servicio.
Datos de uso y dispositivo. Al igual que la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente datos de registro, como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas, los URL de referencia y los marcadores temporales, mediante cookies y tecnologías similares (consulte “Cookies” más adelante).

Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, operar y mantener el Servicio y generar los recursos que usted solicite;
Crear y administrar su cuenta y suscripción, así como procesar pagos y cupones;
Responder a sus mensajes y brindar soporte al cliente;
Mejorar, garantizar la seguridad y solucionar problemas del Servicio, así como prevenir fraudes y abusos;
Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, avisos de cuenta, facturación o seguridad) y, cuando se permita, actualizaciones de productos de las que puede optar por no recibir;
Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Nuestras bases legales para el procesamiento (en los casos en que se aplique el RGPD) incluyen el cumplimiento de nuestro contrato con usted, su consentimiento, nuestros intereses legítimos en operar y mejorar el Servicio y el cumplimiento de las obligaciones legales.

Processado de inteligencia artificial y proveedores de inteligencia artificial de terceros

Para generar recursos, el contenido que usted envía (sus indicaciones, configuraciones y cualquier archivo que cargue) es procesado por nuestros sistemas y por proveedores de confianza. Proveedores de servicios de IA de terceros Esos modelos son los que impulsan el Servicio. Este procesamiento se realiza únicamente para producir la salida que usted solicita.

No vendemos su contenido y no lo utilizamos para crear perfiles publicitarios.
Instruimos a nuestros proveedores de IA a procesar su contenido únicamente para ofrecer el Servicio.
Por favor, no subas información personal confidencial sobre los estudiantes. (como nombres completos combinados con calificaciones, salud, comportamiento o otros registros confidenciales) a menos que tenga los derechos y consentimiento necesarios para hacerlo. Usted es responsable del contenido que envía. Si es posible, elimine o anónimo los datos identificativos antes de subirlo.

Puede solicitar la lista de nuestros subprocesadores de IA actuales contactándonos a través de privacy@didaktos.io.

Galletas

Usamos cookies y tecnologías similares para mantenerte conectado, recordar tus preferencias, proteger el sitio web y entender cómo se utiliza el Servicio. Por ejemplo:

Si deja un comentario, puede optar por guardar su nombre, correo electrónico y dirección web en cookies para su comodidad; estos se conservarán durante un máximo de un año.
Cuando visitas la página de inicio, instalamos una cookie temporal para comprobar si tu navegador acepta las cookies; esta cookie no contiene datos personales y se borra cuando cierras el navegador.
Al iniciar sesión, configuramos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus preferencias de visualización. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las de preferencias de visualización durante un año; si selecciona “Recordarme”, su inicio de sesión se mantiene durante dos semanas. Al salir de la sesión, se eliminan las cookies de inicio de sesión.
Si editas o publicas contenido, se almacena un cookie adicional que registra el ID del post durante un día.

Puede controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar algunas cookies puede afectar al funcionamiento del Servicio.

Con quién compartimos su información

Compartimos información solo cuando es necesaria para operar el Servicio, y con proveedores obligados a protegerla:

Tratamiento de pagos: Stripe, para gestionar las suscripciones y las compras.
Proveedores de servicios de IA: para generar los recursos que solicite, como se describe anteriormente.
Hosting y infraestructura: nuestros proveedores de alojamiento web y almacenamiento.
Herramientas de correo electrónico y soporte: Para enviar comunicaciones de servicio y responderle.
Legales y de seguridad: cuando lo requiera la ley, para hacer cumplir nuestros términos o para proteger los derechos, la seguridad y la protección de nuestros usuarios y del Servicio.

Si solicita una restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento. No vendemos su información personal.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos o páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (como vídeos o imágenes). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si hubieras visitado ese otro sitio web. Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incorporar seguimiento de terceros y monitorizar tu interacción con dicho contenido.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Datos de la cuenta y la suscripción Se conservan mientras su cuenta esté activa y durante un período razonable después para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
Contenido y recursos generados Los datos asociados a su cuenta se conservarán para que pueda acceder a su historial, hasta que los elimine o cierre su cuenta.
Comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente para que podamos reconocer y aprobar automáticamente los comentarios posteriores.
Mensajes de apoyo Se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y para nuestros registros.

Sus derechos sobre sus datos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar, restringir o eliminar tus datos personales, a oponerte a ciertos procesos de tratamiento y a retirar tu consentimiento. Si tienes una cuenta o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti y puedes pedirnos que los borremos, excepto aquellos que debemos conservar para fines administrativos, legales o de seguridad. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en privacy@didaktos.io. También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

La privacidad de los niños y los datos de los estudiantes

El Servicio está dirigido a educadores y otros adultos, No está dirigido a niños menores de 13 años (o a la edad mínima en su jurisdicción), y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Los profesores y las escuelas son responsables de cumplir con las leyes aplicables sobre privacidad de los estudiantes (como las disposiciones de FERPA, COPPA o GDPR sobre datos de niños) al utilizar el Servicio, incluyendo obtener cualquier permiso requerido antes de enviar información sobre estudiantes. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en privacy@didaktos.io y lo borraremos.

Seguridad de datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información, incluidas la encriptación en tránsito y los controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta, pero trabajamos para proteger sus datos y para informarle y las autoridades en caso de que se produzca una violación.

Transferencias internacionales de datos

Nosotros y nuestros proveedores podemos procesar su información en países distintos al suyo. Cuando transferimos datos personales internacionalmente, adoptamos medidas para garantizar que reciban un nivel adecuado de protección, como por ejemplo basándonos en salvaguardias adecuadas reconocidas por la legislación aplicable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha “Última actualización” que aparece arriba y, cuando corresponda, te avisaremos. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@didaktos.io o a través de nuestro Página de contacto.